আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 7i7 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই পেজে সব বিস্তারিতভাবে বলা আছে।
7i7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ) একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7i7 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। 7i7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন (GDPR) ও প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে বাংলায় যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
7i7 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সঠিকভাবে সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
নোট: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | কেওয়াইসি ও আইনি বাধ্যবাধকতা | উইথড্রয়ালে |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
7i7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কারণে ব্যবহার করব না।
আমরা আপনার তথ্য কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
7i7 আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেব।
7i7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7i7 শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনিও নিরাপত্তায় ভূমিকা রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে পরে লগআউট করুন।
7i7-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করতে সাহায্য করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
7i7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমকে জানান।
7i7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট সেবার সংযোগ থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
7i7 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাই তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ পার্টনার সতর্কতার সাথে বাছাই করা হয়। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
7i7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেট করা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
পেজের শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় দেখে নিন — এটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — বাস্তবে প্রয়োগ করি
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এটি দেখতে পারেন।
পেমেন্ট কার্ড বা সম্পূর্ণ ব্যাংক তথ্য আমাদের সার্ভারে থাকে না — PCI DSS মানের গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
আমরা কোন তথ্য কেন ব্যবহার করছি তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — আপনি জানবেন, আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় মার্কেটিং অপ্ট-আউট, ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে পারেন।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। দুর্বলতা পেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
ব্যবহারকারীদের প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর